Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 2-4-2024

1. Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gebruikt:

• “Webshop”, “wij”, “ons” of “onze” verwijst naar meubel-opmaat.nl.
• “Klant”, “u” of “uw” verwijst naar de persoon of entiteit die de producten of diensten van onze webshop koopt of gebruikt.
• “Producten” verwijst naar alle goederen die te koop worden aangeboden in onze webshop.
• “Diensten” verwijst naar alle services die wij aanbieden via onze webshop.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de webshop en de klant.

3. Bestellingen en Overeenkomsten

3.1. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

3.2. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren zonder opgaaf van reden.

4. Prijzen en Betalingen

4.1. Alle prijzen in onze webshop zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden op onze webshop.

4.3. Wij behouden ons het recht voor om de prijzen van producten op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

5. Levering

5.1. Wij streven ernaar om de producten binnen de aangegeven levertijd te leveren, maar kunnen geen garanties bieden voor de exacte leverdatum.

5.2. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste verzendinformatie. Eventuele extra kosten als gevolg van onjuiste adresgegevens zijn voor rekening van de klant.

6. Retourbeleid

6.1. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de standaardproducten de aankoop te retourneren voor een volledige terugbetaling, mits de producten ongebruikt en in originele staat zijn.

6.2. Maatwerk tv-meubels kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van fabricagefouten of beschadiging tijdens het transport.

6.3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Tolerantie in Afmetingen

7.1. Omdat onze meubels op maat worden gemaakt, kunnen kleine variaties in afmetingen voorkomen. We streven naar precisie, maar vanwege de aard van het maatwerk kunnen onze meubels een tolerantie hebben van ongeveer ± 3 mm in afmetingen.

8. Garantie

8.1. Wij bieden garantie op onze producten volgens de wettelijke bepalingen. Deze garantie dekt fabricagefouten en gebreken die aan het licht komen bij normaal gebruik van het product.

9. Aansprakelijkheid

9.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.

9.2. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product of dienst.

10. Klachten

10.1. Eventuele klachten over onze producten of diensten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan ons te worden gemeld.

11. Intellectueel Eigendom

11.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze webshop, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken en logo’s, zijn eigendom van ons of onze licentiegevers.

12. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

12.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

12.2. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Nederland.

13. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

13.1. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op onze webshop zijn gepubliceerd.